Directivos del Centro Despachantes de Aduana, en el día de ayer, martes 30 de Octubre de 2012, han mantenido en su Sede Social, una reunión con altos directivos de TRP – Terminales Rio de la Plata -, para seguir tratando los inconvenientes relacionados con las coordinaciones de cargas de importación y exportación.
A raíz de dicha reunión les han hecho llegar un recordatorio para el retiro de la carga de importación así como instructivo para la coordinación de exportación, este último rige a partir del día 1° de noviembre de 2012.
El CDA recuerdas a los Señores Socios que, como lo vienen publicando en su página web, como también así en su Newsletter que, ante cualquier inconveniente ocasionado en la coordinación de las cargas, les hagan llegar por escrito o por correo electrónico la inquietud en cuestión que la trasladarán a las terminales correspondientes para darle una solución a la brevedad.
Cargas de Importación. Coordinación (Nota de TRP)
Terminales Río de la Plata S.A tiene el agrado de recodar a vuestros asociados los días y horarios habilitados para el retiro de carga de importación:
– Lunes a Viernes de 07 a 22 hs,
– Sábado de 07 a 13 hs.
La coordinación requerida para el retiro de la carga de importación puede realizarse de las siguientes maneras:
– Personalmente en nuestras oficinas en el departamento de coordinación,
– Telefónicamente al 4319-9501 (líneas rotativas), y/ó
– Vía web a través de nuestro sitio http://www.trp.com.ar
En caso de precisar verificar vuestra carga de importación, debido a requerimientos aduaneros, recuerde que usted cuenta con las siguientes opciones:
– Verificación en piso, la cual debe coordinarse en forma personal o telefónica con nuestro departamento de Coordinación,
– Verificación sobre camión del cliente, la cual puede coordinarse a través de las formas previamente detalladas.
Asimismo, tenga en consideración que Terminales Río de la Plata S.A. le permite efectuar su verificación de carga de importación sobre camión del cliente, durante la totalidad del horario mencionado anteriormente, proporcionando el personal necesario para dicha tarea.
Por último, se les informa a los Sres. Clientes que en caso de requerir asistencia con la gestión de turnos y/ó precisar gestiones especiales respecto a la entrega de carga de importación, deberán contactarse con el departamento de Coordinación; el cual se encuentra disponible para su atención de Lunes a Viernes en el horario de 07 a 18 hs y los días Sábados de 07 a 13 hs.
Atentamente,
TERMINALES RIO DE LA PLATA S.A.
Octubre 2012
Cargas de Exportación. Instructivo de Coordinación (Nota de TRP)
Continuando con el comunicado enviado el pasado 25 de octubre, nos ponemos en contacto con Ud. para informarle que nuestra Terminal ha optado por adicionar a nuestro sistema de pre-aviso de Exportación existente utilizado actualmente por todos nuestros clientes, la funcionalidad requerida para la coordinación de los ingresos de contenedores de exportación.
Por ello, le sugerimos ingresar a nuestra página web www.trp.com.ar, en el sector Servicios On Line, donde encontrará el nuevo instructivo detallando las nuevas funciones correspondientes.
Para un acceso más rápido le informamos el link de acceso directo al instructivo mencionado: http://www.trp.com.ar/files/services_docs/PreavisoExpoV2.pdf
Por cualquier aclaración, no dude en comunicarse con nosotros, vía email a
atencionalcliente@trp.com.ar o telefónicamente al 4319-9577/9588
Atentamente,
TERMINALES RIO DE LA PLATA S.A.
Octubre 2012
