DHL, Amazon y Audi lanzaron en Alemania el proyecto piloto de un nuevo servicio que permite utilizar el auto como domicilio de entrega móvil para el envío de paquetes.
Para el cliente, el servicio es sencillo, transparente y fácilmente administrable en todas las etapas del proceso, desde la realización del pedido en Amazon, el transporte del paquete por DHL, hasta la entrega al baúl de su Audi.
«Como líderes en la industria de paquetería, trabajamos con nuestros socios para desarrollar soluciones innovadoras y establecer nuevas tendencias», afirma Jürgen Gerdes, de la división de Correo y Paquetería del Grupo Deutsche Post DHL.
«Este proyecto piloto para la entrega en el baúl del auto para clientes privados, es único en la industria alemana de paquetería y demuestra nuestro compromiso para ofrecer servicios a la medida de las necesidades individuales de nuestros clientes», agregó Gerdes.
DHL, Amazon y Audi llevarán a cabo este proyecto piloto conjunto durante varios meses en el área metropolitana de Múnich, donde clientes seleccionados tendrán la oportunidad de probar la nueva solución de entrega.
Mediante una aplicación desarrollada especialmente para smartphones, el agente de entrega de DHL recibe la ubicación exacta del vehículo, así como acceso al baúl del mismo. Luego de que el repartidor coloca el pedido en el baúl y lo cierra, el auto se cierra automáticamente. DHL recibe la confirmación mediante la aplicación y se informa de la entrega exitosa al propietario del automóvil a través de un correo electrónico.
Fuente: JCP & Asoc. / DHL
