Fomentar la inversión en planes de contingencia para la cadena de suministro siempre es difícil, ya que se trata de comprometer tiempo, dinero y recursos a algo que uno realmente no quiere que suceda.
Sin embargo, bien desarrollados, los planes de contingencia pueden ser el elemento diferenciador entre las pérdidas y ganancias y la viabilidad o no del curso de un negocio. Los planes de contingencia de la cadena de suministro han pasado a tener una consideración muy importante para muchos fabricantes y distribuidores por una gran cantidad de razones, algunas de las más importantes son:
Reducción de los stocks: el apoyo a las cadenas de suministro y la reducción de los niveles de inventario han eliminado algunos de los topes que existían para comprar a tiempo para lidiar con eventos inesperados.
El aumento de los riesgos: los efectos naturales siguen siendo una amenaza junto a situaciones como huelgas, cierres patronales, y paros laborales resultado de los efectos económicos negativos en los empleados.
El aumento de la globalización: con la creciente globalización de las cadenas de suministro, las amenazas como el terrorismo, inestabilidad política, fluctuaciones del cambio de moneda y la fiabilidad de proveedores también deben tenerse en cuenta. Además de esto, están los aumentos de los precios de los productos básicos y la energía que casi todas las empresas han tenido que enfrentar.
La probabilidad de que una cadena de suministro se enfrente a algún tipo de interrupción es realmente muy alta y, por lo tanto, las empresas deben evaluar las amenazas y sopesar los riesgos que enfrentan.
Muchas cadenas de suministro ya han sido golpeadas por alguno de estos muchos tipos de riesgos, lo que ha puesto a la planificación de contingencias como uno de los temas principales en las agendas de los encargados de la toma de decisiones, tanto para grandes organizaciones como para pymes.
Los líderes de las cadenas de suministro deben comenzar a abordar la planificación de contingencias mediante la identificación de los riesgos potenciales, valorándolos, cuantificándolos, dándoles prioridad y, por último determinar cuáles deberían ser los pasos a seguir en estos planes.
El proceso de planificación de contingencias debe también evaluar e identificar las capacidades de los proveedores para satisfacer las necesidades de la empresa en el caso de una interrupción. Por lo tanto también debe ser revisada la continuidad de los planes de negocio con los proveedores para verificar que estos han evaluado sus riesgos, y que sus planes de continuidad están completos.
El método de evaluación necesita determinar cuánto tiempo se necesitaría para producir de nuevo a tasas determinadas, buscar alternativas, por ejemplo, podemos externalizar o trasladar la producción a otro lugar y, finalmente, los planes deben ser probados con los responsables de su ejecución. Esto no debería ser un proceso para efectuarse solo una vez, los planes deben ser probados con regularidad para asegurar que estén actualizados, sean relevantes y tengan en cuenta las cambiantes condiciones de negocios actuales.
Vender la necesidad de invertir en planes de contingencia a los directorios no es tarea nada fácil. Para tener éxito hay que ser capaz de demostrar que, el crear flexibilidad y capacidad de respuesta a un suceso perturbador en realidad puede proporcionar ventajas competitivas, no sólo cuando sucede un evento mayor, sino también al proveer formas de respuesta a un mercado en alza y a la volatilidad de la demanda.
Resaltar los beneficios de la empresa sobre la competencia es la única manera de conseguir que la planificación de contingencia se mantenga en la agenda del Directorio.
Fuente: Dave Alberts, de Crimson & Co. para Lloyds Loading List
