En la 6º edición del Radar de Tendencias Logísticas, DHL reúne 40 tendencias que ayudarán a dar forma a la dirección de las empresas, sociedades y tecnologías para la comunidad logística global en la próxima década. De ellos, la descarbonización, los robots, el big data, la diversificación de la cadena de suministro y las soluciones de energía alternativa tendrán el mayor impacto en la transformación de la logística. El informe es el resultado de un extenso análisis de las tendencias macro y micro, así como de los conocimientos de numerosos compromisos con los clientes y una gran red de socios que incluye institutos de investigación, actores tecnológicos y nuevas empresas.
«Los eventos de los últimos dos años nos han demostrado la importancia de contar con cadenas de suministro y logística sólidas. Por lo tanto, estamos viendo que las empresas transforman la logística de una operación silenciosa de back-end a un activo estratégico y un impulsor de valor», dice Katja Busch, Directora Comercial de DHL y Directora de Soluciones e Innovación para Clientes de DHL. «Creemos que tener éxito en el futuro requiere inspiración e innovación, intercambio abierto y colaboración intensa. Al compartir el 6º edición del Radar de Tendencias Logísticas de DHL, invitamos nuevamente a nuestros clientes y socios a dar forma conjunta a la era de la logística».
Publicado cada dos años, el Radar de Tendencias Logísticas de DHL ilustra las tendencias sociales, económicas y tecnológicas más importantes para la industria logística, siguiendo su evolución. Desde 2015, más de 70.000 visitantes se han reunido en los Centros de Innovación de DHL para intercambiar con expertos de DHL y entre sí, en parte debido al éxito de los eventos virtuales durante la pandemia.
Estos hallazgos se consolidan y reflejan en el Radar de Tendencias Logísticas de DHL, que actúa como un recurso estratégico y único para que la compañía de logística global ayude a dar forma a la dirección de las empresas y las tecnologías.
«El radar de tendencias logísticas de DHL se utiliza como la Estrella del Norte para navegar por el futuro por nuestros clientes, socios y colegas, y existe desde hace casi 10 años», añade Klaus Dohrmann, vicepresidente de Innovación para Europa, DHL Customer Solutions & Innovation. «En la edición de este año, introdujimos nuevas tendencias que se volvieron más relevantes para la industria de la logística como Computer Vision, Interactive AI, Smart Labels y DEIB (Diversity, Equity, Inclusion & Belonging), mientras que las muchas otras tendencias se aclaran aún más de la edición anterior para ofrecer más
detalles. Por ejemplo, la tendencia de la quinta edición de Sustainable Logistics, que fue el tema más candente del año pasado, se divide en circularidad, descarbonización, soluciones de energía alternativa y otras tendencias.
La sostenibilidad definitivamente sigue siendo un tema prioritario para nuestros clientes hoy en día, pero garantizar la resiliencia en la cadena de suministro está ocupando un lugar central en la transformación de la logística. La narrativa del status quo de la cadena de suministro de eficiencia y excelencia operativa ahora se complementa con la comprensión de que la cadena de suministro es un impulsor esencial de la creación de valor tangible».
La diversificación de la cadena de suministro conduce a la resiliencia y la visibilidad juega un papel clave
A medida que los desastres relacionados con el clima y las interferencias geopolíticas se vuelven más frecuentes, las organizaciones buscan diversificar sus cadenas de suministro en un esfuerzo por hacer que sus operaciones sean más resistentes.
El Multisourcing, la asociación con múltiples proveedores competidores, y el multishoring, la selección de proveedores en más o diferentes países o regiones, son algunas de las estrategias que las organizaciones pueden tomar
La ampliación del ecosistema de proveedores y la expansión de las redes de fabricación y distribución pueden lograr una mayor resiliencia, agilidad, capacidad de respuesta y competitividad.
El 76% de las empresas encuestadas planean realizar cambios significativos en su base de proveedores en los próximos dos años para garantizar la resiliencia de la cadena de suministro.
La clave para construir cadenas de suministro resilientes es tener visibilidad. En este caso, el big data ayuda a analizar grandes cantidades de datos para revelar patrones pasados, resaltar cambios en tiempo real en el status quo y crear predicciones y pronósticos para el futuro. Las organizaciones a la vanguardia y que ven las mayores ganancias en sus cadenas de suministro son aquellas capaces de analizar grandes cantidades de datos no estructurados que se acumulan rápidamente, mientras que aquellos que solo miran los datos transaccionales centrales están perdiendo oportunidades de visibilidad.
Los gemelos digitales, otra tendencia emergente para ayudar con la visibilidad del negocio, pueden reforzar los procedimientos de mantenimiento predictivo en las operaciones, reduciendo las averías industriales en un 70% y manteniendo las cadenas de suministro en funcionamiento.
La visión artificial, otro ejemplo, permite procesos más eficientes y operaciones más seguras.
La sostenibilidad ambiental en la cima de la agenda de todos
El tema de la sostenibilidad ambiental continúa ganando relevancia en el mundo, y el informe de este año profundiza aún más en las tendencias específicas de sostenibilidad, expandiéndose a sistemas y procesos y no solo a tecnologías.
Las nuevas tendencias que han surgido con un impacto significativo son la descarbonización, las soluciones de energía alternativa, la circularidad y la administración ambiental.
En la tendencia de la descarbonización, el Foro Económico Mundial descubrió recientemente que una cadena de suministro neta cero, en promedio, aumentará los precios en no más del 4%. Con muchos clientes ahora dispuestos a pagar más por opciones más sostenibles, las empresas están investigando las diversas soluciones de descarbonización existentes para sus cadenas de suministro. El 85% de los consumidores se han vuelto «más verdes» en su comportamiento de compra en los últimos cinco años, y el 65% están haciendo cambios modestos a totales en el estilo de vida, empujando a las empresas a inspeccionar formas de hacer que sus productos sean más ecológicos, a menudo centrándose en sus cadenas de suministro.
Con respecto a las soluciones de energía alternativa, las empresas deben investigar en la planificación de una flota eléctrica. De los 755.000 millones de dólares invertidos en la transición energética en 2021, el 36% se invirtió en transporte eléctrico.
Una tendencia que tiene el potencial de cambiar los modelos de negocio es la circularidad. Actualmente, solo el 8,5 por ciento del consumo total de materiales de la sociedad se recicla o reutiliza. Las organizaciones logísticas se enfrentan a grandes oportunidades en todos los segmentos de la cadena de suministro para mejorar su esfuerzo de sostenibilidad con principios de circularidad, y así responder a las necesidades de sus clientes.
La automatización y la eficiencia ofrecen la mayor oportunidad para aumentar la productividad
Para mantenerse al día con la creciente demanda de los consumidores, las empresas deberán comenzar a buscar tecnologías de automatización y eficiencia para ayudar con la productividad. Las tendencias importantes para mencionar aquí son los robots móviles de interior y los robots estacionarios, extendiendo aún más una mano al personal en el terreno.
Los robots móviles de interior se han diversificado enormemente a lo largo de los años con continuos avances tecnológicos. Estos robots móviles de interior ahora pueden mover mercancías de un punto a otro, ayudar con la carga y descarga de contenedores o camiones e incluso ayudar en el apoyo de las instalaciones con la limpieza y la seguridad.
Los robots estacionarios, por otro lado, se pueden colocar estratégicamente en almacenes o centros para optimizar los procesos. En el futuro, será imposible imaginar la logística sin procesos automatizados utilizando robots colaborativos.
DHL tiene cuatro Centros de Innovación en Alemania, Singapur, Estados Unidos y los Emiratos Árabes Unidos, pioneros en el futuro de la logística e impulsando la innovación centrada en el cliente en todo el mundo. Estos centros creativos organizan talleres, visitas a centros de innovación, eventos y proyectos de innovación colaborativa para comprender mejor las necesidades de los clientes e identificar acciones para resolver los desafíos clave de la cadena de suministro. DHL adopta un enfoque de liderazgo de pensamiento enfocado, centrado en el usuario y sistemático para identificar los próximos desarrollos, las nuevas mejores prácticas, las posibles aplicaciones de la industria y el impacto de estas tendencias en la logística.
