CMA CGM presenta SpotOn, un nuevo sistema de precios al contado digital. -CMA CGM Group ha anunciado cambios en la contratación de su precio al contado mediante un proceso totalmente digital, instantáneo y dinámico, presentando SpotOn, una cotización al contado instantánea a un precio garantizado y espacio prioritario asignado a bordo del barco después de la reserva.
CMA CGM dijo que brindará a sus clientes acceso a la versión mejorada digitalmente de su herramienta de precios al contado a través de SpotOn, un nuevo producto en línea integrado con My CMA CGM que simplifica el proceso de reserva.
La revisión digital de los sistemas de fijación de precios de CMA CGM ha sido diseñada en conjunto con Pricemoov, una empresa emergente francesa especializada en fijación de precios inteligente y dinámica.
«Esta transición digital, clave en nuestros sistemas de fijación de precios de envío, brindará a nuestros clientes una mayor flexibilidad para que puedan adaptarse a los rápidos cambios en el mercado, y hace que la experiencia del usuario sea más fluida», afirmó Olivier Nivoix, vicepresidente ejecutivo del Grupo CMA CGM.
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SpotOn ya está disponible desde julio para todos los clientes de los servicios de envío de CMA CGM y CNC en seis rutas: Asia-Europa, Mediterráneo-Asia, Asia-Costa este de Sudamérica, Asia-África occidental, subcontinente indio-Europa e Intra-Asia.
La extensión de este producto a todos los demás comercios y marcas del grupo comenzó el 17 de enero y continuará durante los primeros seis meses de 2022, según un comunicado.
El nuevo servicio en línea SpotOn representa más del 60% de los volúmenes al contado, ya que puede proporcionar instantáneamente una cotización para un viaje determinado, con un precio transparente garantizado durante 24 horas. El espacio a bordo del barco se asigna de forma prioritaria tan pronto como se confirma la reserva.
La naviera con sede en Marsella agregó que sus clientes pueden tener servicios de valor agregado en la gama CMA CGM+ a los que se puede acceder directamente a través de SpotOn y pueden registrarse de manera simple y rápida e incluirlos en sus cotizaciones. En particular, los clientes pueden optar por los servicios ACT con CMA CGM+, una gama completa de soluciones que les permite reducir su impacto ambiental, según el anuncio.
«Acelerar la innovación y la digitalización es uno de los pilares clave de la estrategia del Grupo CMA CGM para satisfacer las necesidades de sus clientes mediante el desarrollo de soluciones más inteligentes y seguras», comentó Nivoix.
